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以經(jīng)驗(yàn)分享促能力提升——甘肅文旅集團(tuán)武威片區(qū)組織全員開展綜合技能提升培訓(xùn)

來源:運(yùn)營(yíng)集團(tuán) 2025-02-17 點(diǎn)擊:

為深入貫徹落實(shí)集團(tuán)公司2025年工作會(huì)議,持續(xù)推進(jìn)景區(qū)服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè),加強(qiáng)武威片區(qū)人才培育,進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,2025年2月14日至15日,甘肅文旅集團(tuán)武威片區(qū)開展“強(qiáng)基賦能”全員技能提升培訓(xùn)。

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本次培訓(xùn)以“員工分享+全員學(xué)習(xí)”為核心模式,充分調(diào)動(dòng)片區(qū)員工主觀能動(dòng)性,圍繞財(cái)務(wù)管理、服務(wù)禮儀、營(yíng)銷技巧、新媒體技術(shù)、AI技術(shù)—DeepSeek實(shí)踐等五大模塊,通過案例分享、互動(dòng)研討、情景模擬多種形式,結(jié)合自身工作經(jīng)驗(yàn),將理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)深度融合,實(shí)現(xiàn)“全員培訓(xùn),全員覆蓋,全員學(xué)習(xí)”,進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)驗(yàn)共享與技能提升、增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力與協(xié)作力,為持續(xù)提升片區(qū)服務(wù)能力與創(chuàng)新水平奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

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下一步,武威片區(qū)將推動(dòng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化與技術(shù)創(chuàng)新雙軌并行,持續(xù)深化加強(qiáng)員工技能應(yīng)用培訓(xùn),加速培育“一專多能”復(fù)合型人才隊(duì)伍,為集團(tuán)“十五五”文旅融合戰(zhàn)略發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)能。

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