9月25日下午，集團(tuán)公司黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)石培文在北京市豐瑞賓館調(diào)研指導(dǎo)工作，并召開(kāi)調(diào)研座談會(huì)。

會(huì)上，石培文聽(tīng)取了豐瑞賓館本年度重點(diǎn)工作開(kāi)展情況的匯報(bào)，并與各業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了深入交流，對(duì)下一階段工作進(jìn)行要求部署。

石培文強(qiáng)調(diào)，隨著酒店集團(tuán)組建成立，豐瑞賓館作為由駐京接待性質(zhì)逐步向全面市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型的酒店，要嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)酒店板塊業(yè)務(wù)優(yōu)化要求和經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，積極探索高質(zhì)量運(yùn)營(yíng)模式，謀求更優(yōu)更快發(fā)展。一要優(yōu)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)體系建設(shè)。充分發(fā)揮全員主觀(guān)能動(dòng)性，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，細(xì)化服務(wù)流程，完善服務(wù)體系，不斷提升賓客體驗(yàn)度和滿(mǎn)意度。二要加強(qiáng)品牌培育，推動(dòng)品牌輸出。將品牌建設(shè)工作做實(shí)做深，加大品牌宣傳推廣力度，時(shí)刻樹(shù)立甘肅文旅的酒店品牌和企業(yè)形象，以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以品牌為抓手，不斷提升企業(yè)價(jià)值及核心競(jìng)爭(zhēng)力。三要科學(xué)核算成本，提升利潤(rùn)空間。加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)成本的預(yù)算和管控，實(shí)行精細(xì)化管理，提高財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)全面性和客觀(guān)性，實(shí)現(xiàn)資源合理配置與利潤(rùn)最大化。四要提高產(chǎn)品質(zhì)量，加大營(yíng)銷(xiāo)力度。加大力氣推動(dòng)多維發(fā)展，不斷擴(kuò)容產(chǎn)品類(lèi)型，開(kāi)拓營(yíng)銷(xiāo)渠道，優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)方式，不遺余力地進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展。五要重視安全生產(chǎn)，確?！傲闶鹿省币?。切實(shí)提高安全生產(chǎn)思想認(rèn)識(shí)，時(shí)刻緊繃安全生產(chǎn)之弦，尤其是酒店服務(wù)行業(yè)，消防安全是重中之重，要結(jié)合每日、每周例行檢查，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)隱患排查，牢牢守住安全底線(xiàn)。六要研究行業(yè)特色，完善管理體系。在初步完成企業(yè)改制轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)上深挖行業(yè)需求，對(duì)標(biāo)行業(yè)先進(jìn)，開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)思維，管理者更要躬身入局，將管理工作細(xì)化、深化、人性化。七要堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，重視人才建設(shè)。積極推動(dòng)黨建工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)深度融合，充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用。同時(shí)要加強(qiáng)人才儲(chǔ)備，構(gòu)建人才“引育用留”機(jī)制，不斷增進(jìn)員工歸屬感和認(rèn)同感，培養(yǎng)一批具有較高標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)踐能力的酒店人才。

會(huì)后，石培文深入豐瑞賓館各經(jīng)營(yíng)區(qū)域，對(duì)企業(yè)主體安全責(zé)任制建立健全落實(shí)情況、應(yīng)急預(yù)案制定完善情況、安全培訓(xùn)及應(yīng)急演練開(kāi)展情況、內(nèi)部安全生產(chǎn)自查自檢情況等進(jìn)行重點(diǎn)檢查，針對(duì)一些存在的問(wèn)題提出指導(dǎo)性意見(jiàn)并要求立即整改，確?！爸星铩薄皣?guó)慶”節(jié)日期間安全生產(chǎn)工作萬(wàn)無(wú)一失。

來(lái)源：北京市豐瑞賓館  供稿：王玉琦